استعلام گارانتی لپ تاپ ایسوس
لپ تاپ ایسوس یکی از پرطرفدارترین محصولات دنیای لپ تاپ می‌باشد. اما همانطور که در هر محصول دیگری اتفاق می‌افتد، لپ تاپ های ایسوس نیز در مقابل نواقص و مشکلات احتمالی قابلیت عیب دار بودن را دارند. برای رفع این مشکلات، ایسوس به بازار گارانتی خود خدمات خود را ارائه می‌دهد.
در صورت خرابی دستگاه، می‌توانید با ارسال شماره سریال دستگاه خود به شرکت ایسوس، وضعیت گارانتی دستگاه خود را بررسی کنید. برای همین، معمولا هنگام خرید لپ تاپ ایسوس یک کارت گارانتی به شما داده می‌شود که در صورت نیاز می‌توانید با استفاده از آن، به شرکت ایسوس برای پیگیری گارانتی برای دستگاه خود مراجعه کنید.
از طرفی، در تمامی سرویس‌های ایسوس، خدماتی چون تعمیرات، تعویض قطعات، بروزرسانی سخت افزاری و نرم‌افزاری و ... ارائه می‌شود. پس در صورتی که شما نیز هر گونه مشکلی در دستگاه لپ تاپ ایسوس خود دارید، بهتر است که با شرکت ایسوس تماس بگیرید و خدمات گارانتی و تعمیرات آن را دریافت کنید.
بررسی وضعیت گارانتی لپ تاپ ایسوس
گرچه بسیاری از مباحث و خصوصیات مهمی درباره لپ تاپ ایسوس وجود دارد، ولی نکته‌ای که در این مقاله به آن پرداخته خواهد شد، مربوط به وضعیت گارانتی این دستگاه است. در حال حاضر، ایسوس به‌عنوان یکی از معتبرترین شرکت‌هایی شناخته می‌شود که لپ تاپ‌های با کیفیت بالایی تولید می‌کند. با این حال، بهتر است بدانید که وضعیت گارانتی آنها همواره به عنوان یکی از ویژگی‌های یک دستگاه قابل توجه است.
اگر شما در حال انتخاب یک لپ تاپ ایسوس هستید و تمایل دارید تا بهترین مراقبت و خدمات پس از فروش را به دست بیاورید، باید به وضعیت گارانتی آنها توجه کنید. با توجه به مطالعات و بررسی‌های صورت گرفته، می‌توان گفت که گارانتی ایسوس در مقایسه با شرکت‌های دیگر در این حیطه مقرون به صرفه و مناسبی است.
گارانتی این شرکت شامل تعویض کارت‌ها و همچنین تعویض قطعات و اجزایی همچون مادربورد، حافظه رم و هارد دیسک است. با اینکه ممکن است گارانتی ایسوس با گارانتی شرکت‌های دیگر در مقایسه کمتر بیش داشته باشد، ولی با توجه به کیفیت و اعتمادی که ایسوس به آنها خدمات می‌دهد، می‌توان گفت که در این زمینه بهتر از بیشتر شرکت‌هایی است که باضعف‌ترین گارانتی را به مشتریان خود ارائه می‌دهند.
اگرچه همه نگرانی‌ها و مسائل درباره گارانتی لپ تاپ‌ها به طور کامل قابل برطرف شدن بعد از خرید آنها است، اما با توجه به وضعیت گارانتی ایسوس و خدمات برجسته‌ای که ارائه می‌دهد، می‌توان گفت که با تصمیم‌گیری برای خرید یک لپ تاپ ایسوس، در مورد این قسمت از آن، هیچ نگرانی وجود ندارد.
روش های استعلام گارانتی لپ تاپ ایسوس
برای استعلام گارانتی لپ تاپ ایسوس شما به سایت رسمی این شرکت مراجعه کنید. از قسمت Support، گزینه Warranty را انتخاب کنید و سپس شماره سریال دستگاه خود را وارد کنید تا بتوانید وضعیت گارانتی دستگاه خود را دریافت کنید. این روش بسیار سریع و راحت است و هیچ نیازی به تماس با پشتیبانی مشتریان نیست.
روش دیگری برای استعلام گارانتی لپ تاپ ایسوس، تماس با پشتیبانی مشتریان این شرکت است. این روش برای کسانی که از سایت رسمی ایسوس استفاده نکرده‌اند یا در مواردی که مشکلی در استعلام آنلاین به وجود آمده است، مناسب است. شماره تلفن پشتیبانی ایسوس در سایت این شرکت قابل دسترسی است. با تماس با پشتیبانی، شماره سریال دستگاه خود را اعلام کنید و درخواست استعلام گارانتی دستگاه خود را ارسال کنید. پس از بررسی، پشتیبانی به شما جواب خواهد داد.
همچنین، شما می‌توانید به دنبال مراجعه به نمایندگی اصلی ایسوس در شهر خود باشید. در این مراکز، کارشناسان مجرب و با تجربه قادر خواهند بود وضعیت گارانتی دستگاه شما را بررسی کنند. این روش به خصوص در مواردی که دستگاه شما نیاز به تعمیر و خدمات پس از فروش دارد، پیشنهاد می‌شود.
در نهایت، برای استعلام گارانتی لپ تاپ ایسوس شما باید معمولا شماره سریال دستگاه خود را به عنوان مورد استعلام ارائه کنید. این شماره توسط ایسوس بر روی بدنه دستگاه یا در بسته‌بندی آن قید شده است. توجه داشته باشید که پوشش گارانتی بیمه‌ای برای دستگاه شماست و براساس شرایط و قوانین شرکت ایسوس است.
درخواست گارانتی لپ تاپ ایسوس
گارانتی لپ تاپ ایسوس یکی از امتیازات خرید یک دستگاه کامپیوتری می باشد که به طور کلی به کاربر، محصول موردنیاز خود را با اطمینان بیشتری تهیه کرده و در صورت وجود مشکلات سریعاً آن را تعمیر کند. اما در صورتی که مشتری برای گارانتی لپ تاپ ایسوس درخواستی دارد، باید دانست که هر محصولی دارای گارانتی خاص خود است که بررسی وضعیت کارکرد آن را انجام می‌دهد و در صورت وجود خطا، درستی و قطعیت آن را بررسی می‌کند.
در صورتی که مشتری به دلیل وجود عیوب کارخانه‌ای، خریداری یک لپ تاپ ایسوس را در نظر گرفته و در سوالهایی مانند "آیا گارانتی لپ تاپ ایسوس چه شامل می‌شود؟" یا "از چه طریق می‌توان گارانتی لپ تاپ ایسوس را درخواست کرد؟" تعجب می‌نماید، باید به این نکته توجه کند که برای استفاده از گارانتی لپ تاپ ایسوس، می‌توان به فروشگاه‌هایی که لپ تاپ آنها فروش رفته است مراجعه کرد و درخواست گارانتی را به آنها شرح داد. پس از بررسی تعمیرات و رفع عیوب، لپ تاپ به شما تحویل می‌شود.
همچنین، در هنگام خرید لپ تاپ ایسوس، توجه به دو نوع گارانتی "تولید کننده" و "فروشنده" دارد که بایستی در دستور کار قرار بگیرد. گارانتی تولید کننده به مدت زمان معینی اعم از یک سال و یا دو سال از طرف کمپانی تولید کننده ارائه می‌شود و هزینه‌های لازم برای تعمیرات هزینه کارشناسی و خدمات پس از فروش را نیز پوشش می‌دهد. اما گارانتی فروشنده به صورت فردی از طرف فروشنده یا شرکتی که لپ تاپ را به شما فروخته، ارائه می‌شود و بیشتر این گونه گارانتی‌ها دارای هزینه کارشناسی و خدمات پس از فروش هستند. با استفاده از این اطلاعات و مدیریت مناسب موضوعات مربوط به گارانتی لپ تاپ ایسوس، می‌توان به راحتی درخواست گارانتی موردنیاز را از طرف خود به جریان داد.
تکمیل فرم گارانتی لپ تاپ ایسوس
برای تکمیل فرم گارانتی لپ تاپ ایسوس، ابتدا باید به سایت رسمی این شرکت مراجعه کرده و فرم گارانتی را دانلود کنید. سپس باید مطابق با دستورالعمل های ذکر شده در فرم، اطلاعات شما را وارد کرده و فرم را پر کنید. این اطلاعات شامل نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، آدرس، ایمیل و شماره سریال لپ تاپ می باشد.
در ادامه باید قسمت هایی که مربوط به خدمات مورد نظر شما هستند را انتخاب و اطلاعات لازم را وارد کنید. این خدمات می توانند شامل تعمیر، تعویض قطعات، نصب برنامه های کاربردی و... باشند. در صورتی که نیاز به هر گونه کمک فنی دارید می توانید این خدمات را درخواست کنید.
درنهایت باید فرم را به دو صورت ارسال کنید، یکی به آدرس پستی ایسوس و دیگری به پست الکترونیکی ایشان. با ارسال این فرم، شما برای لپ تاپ خود یک گارانتی صادر می کنید و در صورت بروز مشکلات واجد شرایط برای دریافت خدمات گارانتی ایسوس خواهید بود.
آخرین وضعیت گارانتی لپ تاپ ایسوس
لپ تاپ‌های ایسوس یکی از پرفروش‌ترین کالاهایی هستند که در بازار خریداران زیادی در کنارشان حضور دارند. تولیدات این شرکت با کیفیت بالایی همراه است که سعی برای رضایت مشتری دارد و برای همین گارانتی رایگان را برای خریدارانشان فراهم کرده اند تا به آنها اطمینان بدهند.
از آنجایی که لپ تاپ ایسوس از قطعات الکترونیکی با کیفیت استفاده می‌کند و کارشان را با استفاده از تکنولوژی پیشرفته انجام می‌دهند، طول عمر بالایی دارند. همچنین تعدادی از مدل‌های ایسوس دارای گارانتی دوساله می باشند.
نوع گارانتی سازنده برای لپ تاپ های ایسوس، گارانتی اروپایی و فارسی است. گارانتی اروپایی عرضه شده توسط همه نمایندگی های سایت شرکت ایسوس محدوده زمانی 1 سال و حاوی خدمات پشتیبانی صادراتی می‌باشد. این گارانتی بین المللی به معنای گارانتی دوساله هم ارجاع دارد. در حالی که گارانتی فارسی برای ایرانیان بوده و 3 ساله است. این گارانتی شامل تعویض قطعه خراب شده، تعیین و تشخیص مشکل محصول و خدمات پشتیبانی تلفنی 24 ساعته می‌باشد.
با توجه به تفاوت در نوع گارانتی، خریداران لپ تاپ های ایسوس باید به دقت روی شرایط و محدودیت هر نوع گارانتی توجه کنند. همچنین باید به یاد داشته باشند که گارانتی فقط برای مشکلات سخت افزاری دستگاه بوده و نه برای مشکلات نرم‌افزاری.